Was bei der Buchung gilt

Buchungsbedingungen

Bei der Buchung nur Hotelzimmer/Hütte (NB nicht Angebot/Paketbuchung)

Allgemeines
Sofern keine besondere Vereinbarung getroffen wurde, gelten die folgenden Regeln. Für Konferenzen und Gruppenbuchungen und Aktivitäten gelten spezielle Regeln, siehe unten.

Die Bestellung und ihre Bestätigung
Eine Bestellung ist bindend, da Sie bestätigt wurde und Sie eine Buchungsnummer erhalten haben. Dies kann mündlich, schriftlich oder über unser Buchungssystem erfolgen. Sie sind verpflichtet, Ihren Namen, Adresse, an-und Abreise und wie zu zahlen geben. Verschiedene Regeln gelten für unterschiedliche Preise, siehe detaillierte Preisinformationen. Um ein Zimmer im Beckasin zu buchen, für Sie oder für jemand anderen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie ein Zimmer für einen Minderjährigen buchen, aber nicht im Resort übernachten, müssen Sie bei der Ankunft ein Zertifikat vorlegen, das von ihrem Vormund unterzeichnet wurde. Das Zertifikat garantiert, dass der Guardian zustimmt, dass der Minderjährige im Hotel wohnt und dass der Vormund für die Person und seine Dokumente verantwortlich ist. Die Person, die die Reservierung gemacht hat, oder Vormund, der gleichzeitig im Hotel wohnt, ist für die Minderjährigen verantwortlich, auch wenn Sie in getrennten Räumen wohnen.

Ankunft und Abfahrt
Das Hotelzimmer steht Ihnen frühestens ab 15,00 Ankunftstag zur Verfügung. Sie müssen den Raum spätestens um 12,00 verlassen. Das Zimmer ist für die Ankunft spätestens um 18,00 reserviert. Wenn Sie später anreisen, müssen Sie die Rezeption darüber informieren. Wenn die Benachrichtigung über verspätete Ankunft schriftlich erfolgt, muss Sie vom Hotel schriftlich bestätigt werden, um wirksam zu sein.

Stornierung und No-Show
Eine Stornierung muss spätestens bis 15.00 Uhr am Vortag der Anreise erfolgen. Ausnahmen gelten, wenn andere Vereinbarungen zum Zeitpunkt der Buchung getroffen wurden. Wenn Sie nicht bis 15.00 Uhr am Vortag storniert haben oder bis 18.00 Uhr am Anresietag erscheinen, sind Sie verpflichtet, den ersten Tag zu bezahlen. Falls dem Hotel aufgrund Ihrer Bestellung besondere Kosten entstanden sind, müssen Sie diese eventuell zurückerstatten.

Vorzeitige Abreise und Aufenthalt auf unbestimmte Zeit
Änderungen des Ankunfts-, Abreise-oder Zimmertyps können im Falle der verfügbaren Zimmer vorgenommen werden, können aber zu einer Preisänderung führen. Wenn Sie auf unbestimmte Zeit im Hotel bleiben und Ihren Aufenthalt mit einem Tag zu einer Zeit verlängern, sollten Sie Ihre Abfahrt spätestens um 18,00 am Vortag benachrichtigen. Andernfalls können Sie für einen zusätzlichen Tag berechnet werden. Wenn das Hotel nicht mehr Zugang zum Zimmer haben kann, haben Sie das Recht, diese von 18,00 am Tag vor Abflug zu erfahren.

Granö Beckasins Pflichten und Ihre Wünsche
Wenn Beckasin das Gästezimmer nicht wie vereinbart abgeben kann, hat der Gast das Recht, ein gleichwertiges oder besseres Zimmer im Bereich des Beckasin zu haben. Wenn es nicht möglich ist, dann in einem anderen Hotel mit gleichwertigen Standards, aber das Hotel hat nicht das gleiche Design (zum Beispiel, es muss nicht ein Häuschen in den Bäumen sein). Bitte geben Sie die Anfrage bei der Bestellung an und Sie sind sicher, dass das Hotel richtig vorbereitet ist.

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Im Falle eines Verstosses gegen ein Rauchverbot ist Beckasin berechtigt, Sie zu belasten. Wenn Sie ein Haustier mitbringen möchten, teilen Sie dies bitte dem Gast mit, wenn Sie das Zimmer bestellen (gegen Gebühr). Der Gast ist verpflichtet, die Beckasin zu benachrichtigen und zu ersetzen, wenn das Zimmer, die Hütte oder das Dekor des Beckasin während der Vermietung beschädigt ist.

Zahlungs
Für bestimmte Preise ist die Vorauszahlung fällig, in anderen Fällen erfolgt die Zahlung im Zusammenhang mit dem Aufenthalt im Beckasin. Beckasin ist glücklich, mit Konto zu zahlen-/kreditkort. Wir akzeptieren die gängigsten Karten mit, sind jedoch nicht verpflichtet, spezielle Kreditkarten, Schecks, Coupons oder ausländische Währung zu akzeptieren, wenn die Beckasin nicht angeboten hat, dies zu tun.

Aufbewahrung von Wertsachen und Gepäck
Das Hotel kann Ihr Gepäck aufbewahren, übernimmt aber nie die Verantwortung für die eingereichten. Das Hotel hat keine Verpflichtung, hochwertiges Eigentum zu speichern. Das Hotel hat keine strenge Haftung für die Immobilie, die Sie im Hotelzimmer speichern. Im Falle des Verlustes des Schlüssels ist der Gast für die damit verbundenen Kosten verantwortlich. Das Hotel ist gesetzlich dazu berechtigt, als Sicherheit für den Anspruch gegen den Gast Gepäck und in einigen Fällen nach festgelegten Regeln auch zu verkaufen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit
Finden Sie immer heraus, wo sich Notausgänge, Alarmknöpfe und Feuerlöscher befinden. Suchen Sie nach Details in den Informationen auf der Innenseite des Hotelzimmers Tür.

Regelungen für Privatpersonen bei der Buchung von Aktivitäten oder Agebotspaketen
Sie sind verpflichtet, Ihren Namen, Adresse, an-und Abreise und wie zu zahlen geben. Für unterschiedliche Preis Beträge gelten unterschiedliche Regeln, siehe detaillierte Informationen. Um eine Aktivität oder ein paketliknande Arrangement an der Beckasin, an Sie oder an andere Personen zu buchen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen nicht an Aktivitäten ohne Muttergesellschaft teilnehmen.

Die Bestellung und ihre Bestätigung
Bei Buchungsvorgängen oder paketliknande Arrangements, die einen Gesamtwert von 5 000,-SEK nicht überschreiten, gelten folgende Bedingungen:
Eine Reservierung ist verbindlich, sobald diese bestätigt wurde und Sie eine Bestätigungsnummer erhalten haben. Dies kann entweder mündlich, schriftlich oder über das Buchungssystem erfolgen. Die Bezahlung erfolgt im Voraus, bei der Ankunft oder der Abreise. Der Gast ist verplichtet, sich bei seiner Buchung zu informieren, wann die Zahlung in seinem Fall erfolgen muss.

Für Buchungen, die einen Gesamtwert von SEK 5000,- überschreiten, gelten die folgenden Bedingungen:

Bei der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per Post oder e-Mail und eine Buchungsnummer. 20 Prozent des Gesamtbetrages sind innerhalb von 10 Tagen zu zahlen, der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft zu begleichen.

Liegt die Buchung innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum, ist der volle Betrag zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
Nur bei mindestens einer Teilzahlung ist die Buchung für beide Parteien verbindlich.
Eine Stornoversicherung kann zum Zeitpunkt der Buchung unterzeichnet werden. Lesen Sie mehr dazu unter Stornoversicherung.

Sonderkonditionen für verschiedene Angebote

Tour mit dem Holz-Floß
Unsere Anforderung ist mindestens zwei Erwachsene/Holz Flöße. Schwimmen bei Erwachsenen. Sie sind für die rechtzeitige Rückgabe der gemieteten Ausrüstung in vollständigem und sauberem Zustand zum Beckasin verantwortlich. Sie werden in Rechnung gestellt, wenn die Vereinbarung von Ihnen an einem anderen Ort als dem angegebenen Zielort unterbrochen wird. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Vereinbarungen zum Verleih des Kanus, des Tretboots oder anderen Arten von Booten.
Schwimmen bei Erwachsenen. Kinder 15 Jahre und Jünger nur in Begleitung eines Erwachsenen. Für Wildwasserpaddeln mindestens 18 Jahre, Schwimmen und gute Kanu-Gewohnheit, zwei Erwachsene/Kanu. Sie sind für die rechtzeitige Rückgabe der gemieteten Ausrüstung in vollständigem und sauberem Zustand zum Beckasin verantwortlich. Sie werden in Rechnung gestellt, wenn die Vereinbarung von Ihnen an einem anderen Ort als dem angegebenen Zielort unterbrochen wird. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Rettungswesten inklusive.

Angebote mit Fahrrad
Kinder 15 Jahre und Jünger nur in Begleitung eines Erwachsenen. Sie sind für die rechtzeitige Rückgabe der gemieteten Ausrüstung in vollständigem und sauberem Zustand zum Beckasin verantwortlich. Sie werden in Rechnung gestellt, wenn die Vereinbarung von Ihnen an einem anderen Ort als dem angegebenen Zielort unterbrochen wird. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Fahrradhelme sind im Preis inbegriffen.

Vermietung von Ausrüstung
Sie sind für die rechtzeitige Rückgabe der gemieteten Ausrüstung in vollständigem und sauberem Zustand zum Beckasin verantwortlich. Sie werden in Rechnung gestellt, wenn die Vereinbarung von Ihnen an einem anderen Ort als dem angegebenen Bestimmungsort unterbrochen wird oder wenn das Gerät beschädigt ist. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Stornobedingungen
Die Bearbeitungsgebühr für Stornierung und Umbuchungen ist 150 SEK/Erwachsene, 75 SEK/Kind und 75 SEK/Person, bei einer Gruppenbuchung. Stornierungen müssen spätestens 30 Tage vor dem Tag der Ankunft erfolgen. Wenn die Vereinbarung später als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum storniert wird, sind neben der Servicegebühr folgende Kosten zu zahlen: 30 Tage – 14 Tage vor dem Ankunftstag werden 25 Prozent des Reisepreises berechnet. 13 Tage – 8 Tage vor dem Ankunftstag werden 50 Prozent des Reisepreises berechnet. 8 Tage oder weniger vor der Ankunft wird der gesamte Reisepreis berechnet. Die Umbuchung von Terminen erfolgt nach den gleichen Regeln wie Stornierungen.

Änderung der Reservierung
Beckasin behält sich das Recht vor, eine Vereinbarung aufgrund von Umständen zu ändern, die wir nicht überwiegen können. Wir wollen immer in der Lage sein, Probleme zu lösen, die mit gesundem Menschenverstand und jeder Zufriedenheit entstehen.

Storno-Schutz

Reisende, die Reiserücktrittsversicherung unterzeichnet haben, verfügen über das Recht, die Reise abzusagen, wenn:
Der Reisende oder sein/Ihr Ehepartner/Partner, der Reisende oder sein/Ihr Ehepartner/Partner oder der Reisebegleiter sind von schweren Krankheiten oder Unfällen betroffen, so dass die Reise nicht abgeschlossen werden kann. Oder der Reisende ist von einem anderen schwerwiegendem Ereignis wie ein Feuer in seinem eigenen Haus betroffen.

Die Reise muss so schnell wie möglich storniert werden und muss durch ärztliche und/oder Verwandtschaftszeugnisse belegt werden.

Preisänderungen

Der Preis kann nur aufgrund von Kostensteigerungen, wie nachfolgend beschrieben, geändert werden:
Änderungen der Transportkosten.
Änderungen der Steuern, Abgaben oder Gebühren im Zusammenhang mit Dienstleistungen, die in der Reise enthalten sind.
Änderungen des Wechselkurses, die sich auf die Kosten des Veranstalters für die Reise auswirken.
Der Preis darf während der letzten 20 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag nicht erhöht werden.

Bei Reservierungen von Konferenzen und Veranstaltungen für Firmen

Im Falle einer Stornierung werden die Stornierungsbedingungen von Visita befolgt.
Bis 4 Wochen vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei. Wenn Stornierung vier Wochen vor Ankunft erfolgt, werden 25 Prozent des Auftragswertes berechnet, drei Wochen vor Ankunft werden 50 Prozent, zwei Wochen vor 75 Prozent und eine Woche vor 100 Prozent des Auftragswertes berechnet. Hat Beckasin neben dem Auftragswert Sonderkosten infolge der Annullierung entstehen lassen, so sind diese durch den Kunden vollständig zu ersetzen.

Die Anzahl der Gäste kann um bis zu 10 Prozent der im Voraus gebuchten Gäste geändert werden. Dies kann bis zu fünf Tage vor der Anreise kostenlos erfolgen. Darüber hinaus wird die vorgebuchte Anzahl der Gäste berechnet, auch wenn weniger Gäste erscheinen.